LIVRARE

Atelierul functioneaza in aceasta perioada
In aceasta perioada afectata de Coronavirus, limitam contactul direct cu publicul, însă atelierul este funcțional și lucram in continuare cu drag comenzile voastre.
Livrările se vor face doar prin curier.
Plata se poate face in continuare și ramburs, insa pentru cei ce doresc sa limiteze cat mai mult interactiunea cu numerarul, puteți plăti și prin transfer bancar, catre contul de mai jos:

WEB VALLEY SRL
Nr. Rregistrul Comertului: J13/638/2016
CUI: 32365064
RO89INGB0000999905899043
ING Bank

Zone si termen de livrare
Produsele comandate pot fi livrate in orice zona din tara. Produsele sunt livrate la adresa indicata de Cumparator in Comanda.
Produsele comandate vor fi livrate prin Curier Rapid (DPD).
Termenul de livrare obisnuit este de 1-2 zile, de la momentul confirmarii expedierii comenzii (ne rezervam dreptul de a confirma disponibilitatea produselor in stoc). Pentru produsele care lipsesc momentan din stoc, va vom confirma pe e-mail timpul de livrare.
La cerere putem livra si in strainatate, costurile si termenul de livrare urmand a fi comunicate ulterior, in functie de tara de destinatie si greutatea coletului.

Taxa livrare: 15 lei.

RETUR GRATUIT

Cumperi fara riscuri!

Poti returna produsul in termen de 14 zile lucratoare de la primirea acestuia, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv.
Mai mult, ne oferim sa suportam cheltuielile de retur.
Banii iti vor fi returnati prin transfer bancar in maxim 5 zile lucratoare de la primirea retur a produsului.
Pentru informatii detaliate si complete va rugam consultati pagina cu termeni si conditii.

Pentru detalii, iti stam la dispozitie la contact @ lamusechic . ro.

Iti amintim ca produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat, fara urme ale utilizarii, si in ambalajul original.

Exceptii

Nu acceptam retururi / schimburi pentru comenzi personalizate (masuri speciale, combinatii cromatice si de materiale speciale, solicitate de client), decat daca produsul prezinta defecte de fabricatie (defecte de manopera ori material) ori daca am trimis noi o alta masura decat cea comandata de client. In cazul unui defect, se va incerca remedierea acestuia. In cazul in care defectul nu se poate remedia, va fi returnata contravaloarea.

Va rugam sa verificati atent toate detaliile de personalizare inainte de a plasa o comanda (masuri, culori, desen, etc), deoarece conform legii produsele personalizate nu pot fi returnate / schimbate.

Nu acceptam retururi repetate de la acelasi client.